In den letzten Wochen machte mein WD My Book Probleme. Die Verbindung zum Notebook wurde öfters verloren, und die Daten „froren“ ein. Vor ein paar Tagen dann konnte keine Verbindung mehr mit dem My Book hergestellt werden.
Das My Book war noch nicht alt, es war noch Garantie auf dem System. Aber die WD Hotline erklärte nicht haftbar für meine Daten zu sein? Ein Austausch des MY Books wurde mir angeboten, aber wo wären meine Daten geblieben? Für mich keine Lösung des Problems…
Nach Recherche über Google fand ich Maintec als Datenretter in meiner Nähe. Ich beauftragte also das Unternehmen mit der Reparatur, oder besser gesagt mit der Datenrettung, meines My Book.
Alles wurde rasch erledigt. Nach ein paar Tagen hatte ich meine Daten, und es wurden 100% gerettet! Nach Rücksprache mit WD habe ich das My Book zum Garantie Tausch verschickt, aktuell warte ich auf den Austausch. Die Lieferung von Maintec kam ohne zusätzliche Kosten auf einer 3 TB (!) Festplatte ohne Berechnung. Ein guter Ersatz für mein defektes My Book, das ich nach Austausch immer für ein Backup nutzen werde.