Meine externe Festplatte wird normalerweise immer geschützt in einer extra Tasche transportiert. Dieses Mal war ich in Hektik, hatte die Platte ungeschützt in der Hand. Sie fiel auf den Boden, das Plastikgehäuse sprang auf und war kaputt.

Natürlich habe ich die externe Festplatte dann aus dem Case genommen und am PC angeschlossen. Aber sie wurde nicht erkannt und bewegte sich auch sonst nicht. Die Platte war tot! Also habe ich Rat in der Nähe gesucht. Aber bei Saturn in Bielefeld konnte man mir auch nicht helfen. Immerhin war man freundlich und kompetent und man gab mir den Rat sich an einen Experten zu wenden und auch die Telefonnummer von Maintec. Danke an Saturn in Bielefeld!

Externe Festplatte Daten rettenMit einer ausführlichen Auflistung der mir besonders wichtigen Verzeichnisse wurde die externe Festplatte verpackt und eingeschickt. Der Eingang wurde am folgenden Tag bestätigt, am Nachmittag hatte ich die 1. Analyse. Eine Quote von mehr als 80% klang für mich vielversprechend. Und so ging es dann auch weiter. Ein paar Tage später hatte ich ein 99,99% Ergebnis und konnte die Datenliste mit meiner Auflistung abgleichen.

Die Datenrettung war also erfolgreich und wurde zügig durchgezogen. Die gefallene externe Festplatte erhielt ich zurück, ebenso wie eine neue Gratis Platte mit meinen geretteten Daten. Mit einem USB Anschluß konnte ich sie wie gewohnt an den PC anschließen und meine Daten überspielen. Das war sehr einfach, auch für einen Laien.

Mein Fazit zur Datenrettung: Alles ist gut gegangen, ich bin mit der Betreuung sehr zufrieden!