Nach einem Crash meiner Festplatte während einer Dienstreise war ich auf die Rettung meiner Daten dringend angewiesen. Mein Augenmerk lag dabei auf einer zeitnahen Reaktion. Ich habe Maintec an einem Sonntag per Mail kontaktiert, und erhielt sehr schnell die ersten Informationen. Das hat mich beeindruckt, und mich bewogen Maintec den Vorzug zu geben.
Der Service bei Maintec hat dann auch reibungslos funktioniert. Alles lief so, wie in den ersten Informationen beschrieben. Dabei wurde ich stets über den Stand der Dinge informiert. Obwohl meine Festplatte nach dem Crash heftig klackerte war es den Technikern möglich gewesen einen Teil meiner Daten zu retten. Ich hatte mich schon auf ein negatives Szenario vorbereitet, wurde aber angenehm überrascht.
Die Datenrettung wurde offensichtlich in einem Reinraum durchgeführt, der Preis war dem Aufwand entsprechend. Meine wichtige Outlook.pst konnte mit allen Kontakten rekonstruiert werden. Der Import auf meinen neuen NB war ohne Probleme möglich.
Mein Ergebnis: Der Service bei Maintec hat gut funktioniert, trotz des heftigen Crashs wurden viele Daten gerettet. Ich bin ein zufriedener Kunde!