Eigentlich sollte bei meinem NAS ein automatisches Backup regelmäßig für Sicherungen in der Cloud sorgen. An dem Tag, an dem das NAS ausfiel, bemerkte ich tatsächlich kein Backup zu haben. Die Software hatte nie (!) funktioniert. Ob das NAS auch ohne Backup wiederhergestellt werden könnte, ich war mir nicht sicher.
Ich telefonierte mit meiner IT Betreuung vor Ort und machte mich bei Google schlau. Erst da fand ich heraus, dass es Spezialisten wie Maintec Datenrettung gibt, die ein defektes NAS wieder reparieren können. Ich gab beide Festplatten an die Spezialisten, in der Hoffnung, dass sie meine Daten wiederherstellen können.
Tatsächlich dauerte es einige Tage, bis es so weit war. Dann war das NAS wiederhergestellt. Jetzt konnte ich meine Daten von einer von Maintec kostenlos (!) gestellten Festplatte auf mein neu installiertes NAS einspielen.
Positiv ist, dass tatsächlich sämtliche Daten gerettet werden konnten, obwohl meine IT und der Service Dienstleister vor Ort das nicht konnten. Finde ich gut, auch wenn ich hoffe, tatsächlich nie mehr den Service in Anspruch nehmen zu müssen und ein funktionierendes Backup zu besitzen.