Die Situation: Unsere WD Elements Festplatte zeigte beim Start „Wollen sie den Datenträger formatieren“. Das wollte ich natürlich nicht, statt dessen wollte ich unsere Daten haben.
Auch ein Telefonat mit der WD Hotline brachte nichts. Ich hätte die Festplatte zur Garantie einsenden können, aber hätte damit auf den Inhalt für alle Zeit verzichtet.
Das wollte ich natürlich nicht!
Also Platte eingetütet und zur Firma Maintec geschickt. 2 Tage später waren dann die Daten in trockenen Tüchern und konnten erneut eingetütet werden. Alles war gerettet, eine kostenlose externe Festplatte bekamen wir dazu. Die WD Elements habe ich im Anschluß zur Garantie eingereicht, und bekam sie ohne Probleme vom Hersteller ersetzt.
Firma Maintec erhält von uns dafür 5 Sterne!
Gez. Fam. A. Köhler aus Bruchsal