Mein NAS speichert sämtlich wichtige Firmendaten. Es ist doppelt gesichert und relativ neu. Doch nach einem Firmware Update, das von WD empfohlen wurde, waren komplett alle Daten verschwunden. Von jetzt auf plötzlich konnte ich nicht mehr arbeiten. Zu allem Unglück hatte auch die Datensicherung versagt.

Mir konnten weder WD noch ein IT-Spezialist helfen. In der Krise gibt es aber Dienstleister wie Maintec, die helfen können. Hier wurden alle Daten gerettet und auf eine neue 4 TB Festplatte gespeichert. Der Service war freundlich und die Betreuung zuvorkommend. Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis.

Die Krise! Alle Daten sind verschwunden!